Manager sans lien hiérarchique
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Formation créée le 17/07/2019. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Une des situations les plus difficiles en matière de management est celle où l’on se trouve dans la position de devoir manager une équipe qui n’est pas la sienne. Et cela arrive plus souvent qu’on ne l’imagine : lorsqu’on est chef projet, lorsqu’on prend des responsabilités transversales, lorsqu’on se voit confier un rôle fonctionnel ou tout simplement lorsqu’on doit remplacer quelques temps un manager sans en avoir le statut. Comment agir au mieux ? Quelles erreurs éviter ? Quelles bonnes attitudes adopter ? Comment gérer les personnalités les plus difficiles ? Autant de questions légitimes qui nécessitent des réponses permettant de réussir quel que soit le contexte.
Objectifs de la formation
- Identifier les différences entre management hiérarchique et fonctionnel
- Faire preuve de leadership face à une équipe qui n’est pas la sienne
- Communiquer efficacement en situation difficile
- S’adapter rapidement
- Exprimer ses insatisfactions face à des nouveaux interlocuteurs
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Aucun
Contenu de la formation
-
Accepter son rôle auprès du commanditaire
- L’acceptation sans réserve
- L’acceptation sous conditions
- Le refus
-
Maîtriser les différences entre management fonctionnel et management hiérarchique
- La différence entre responsabilité et statut
- Les erreurs à éviter et les pratiques à privilégier
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Maîtriser les fondamentaux du management
- La finalité du management
- La fixation des objectifs et des délais
- La maturité collaborative et les 4 postures managériales
- Les préférences de communication
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Mettre en place l’animation collaborative
- L’information du N+1 du contributeur au projet
- La prise de contact individuelle avec le contributeur
- Les réunions collectives et les entretiens individuels
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Exprimer ses satisfactions et ses insatisfactions
- Reconnaître la performance, les réussites et les bons comportements avec la technique R.I.R.E.S
- Gérer les échecs, les retards et les mauvais comportements avec la technique P.I.C.T.O
- Gérer les situations de blocage
-
Mettre fin à la période transitoire
- Remercier les acteurs
- Organiser une réunion conclusive
- Se tourner vers l’avenir
Loïck Lebas - Responsable Pédagogique
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.