La compétence Formation

All categories Management & Leadership Communication Vente & commerce Relation Client Développement Personnel Efficacité professionnelle Leadership & Business Distribution - Certification Professionnelle - CQP Hotellerie - Restauration (HCR) Hotellerie - Restauration (Formations Obligatoires) Distribution : Management Distribution : Métiers de bouche & Rayons 100% E-LEARNING

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Manager de proximité - Les essentiels
from 10/15/26 to 12/31/27 Send my request

trainings catalogue

Accueil Client, Qualité de Service et Culture Client en Hôtellerie de Luxe

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

ADAPTABLE TOUS RAYONS - Optimiser les performances économiques du rayon via l'analyse diagnostic

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

Adapter son management aux modes de travail & aux générations

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Affirmer sa personnalité et développer son intelligence émotionnelle pour être plus performant

Face-to-face 42 hours (6 days) Accessible

Améliorer la relation Client par le positionnement de Marque

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

Animer des briefings efficaces avec ses équipes

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Animer son équipe, levier de motivation

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Ateliers de management opérationnel (formation sur mesure)

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

AUDIT MAGASIN ET/OU RAYON(S) : Analyse des performances rayon et détermination d’objectifs

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

AUDIT SPECIFIQUE Traiteur, snacking et plats cuisinés – Diagnostic de développement du rayon

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

BOUCHERIE/CHARC - Les fondamentaux techniques métiers & fabrication - 5 jours

Face-to-face 35 hours (5 days) Accessible

BOUCHERIE - Définir ses approvisionnements & structurer son assortiment de base selon la saisonnalité des produits

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

BOUCHERIE - Développer la performance et la rentabilité du rayon

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

BOUCHERIE - Encadrer Diriger Animer le rayon & l’équipe - 12 jours

Face-to-face 84 hours (12 days) Accessible

BOUCHERIE - Exploitation des données & analyse du rendement

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

BOUCHERIE - Optimiser la performance du rayon boucherie : gestion, approvisionnements et gamme été

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

BOUCHERIE - Piloter la performance et la rentabilité du rayon

Face-to-face 42 hours (6 days) Accessible

BVP - LA GAMME DES PRODUITS FESTIFS

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

BVP Les fondamentaux techniques métiers du rayon - 3 jours

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

BVP Maitriser les fondamentaux du rayon - 3 jours

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

BVP : Optimiser la performance du rayon BVP dans un nouvel environnement concurrentiel

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

CHARCUTERIE TRAITEUR / FROMAGE COUPE - LA GAMME DES PRODUITS FESTIFS

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

CHARCUTERIE TRAITEUR Maitriser les fondamentaux du rayon

Face-to-face 42 hours (6 days) Accessible

CHARCUTERIE TRAITEUR TRAD Formation Expertise - Frais emballé - 3 jours

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

Communiquer en anglais avec ses clients - Bases d'échanges en CHR

Mixed 28 hours (14 days) Accessible

Conduire ses entretiens annuels

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

CQP Boucher - Bouchère

Face-to-face 196 hours (28 days) Accessible Certificate training

CQP Boulanger - Boulangère 26 jours (182h)

Face-to-face 182 hours (26 days) Accessible Certificate training

CQP Conseiller de Vente de produits alimentaires - option CHARCUTIER(E) / FROMAGER(E) / PRIMEUR

Face-to-face 154 hours (22 days) Accessible Certificate training

CQP Employé de magasin

Face-to-face 154 hours (22 days) Accessible Certificate training

CQP Manager opérationnel(le) d’un point de vente niveau VI - 34jours (272h)

Face-to-face 272 hours (34 days) Accessible Certificate training

CQP MANAGER OPERATIONNEL(LE) EN MAGASIN - 154h - RNCP 38254

Face-to-face 154 hours (22 days) Accessible Certificate training

CQP Poissonnier - Poissonnière

Face-to-face 168 hours (24 days) Accessible Certificate training

Créer, animer et piloter un CoDir

Mixed 28 hours (4 days) Accessible

Découvrir et pratiquer l’Intelligence Artificielle

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Définir & construire une stratégie commerciale performante

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Démarcher et Organiser au mieux sa prospection terrain et son plan de rendez-vous client (Niveau 4)

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Démarcher, Organiser sa prospection terrain et son plan de tournées commerciales (niveau 4)

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Développement Commercial et Gestion d'Entreprise pour les Hébergements Touristiques en Nature

Face-to-face 35 hours (5 days) Accessible

Développer sa posture & son organisation managériale grâce au DISC

Face-to-face 26 hours (3.5 days) Accessible

Développer sa relation aux autres avec le DISC & WPMOT

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Développer son intelligence émotionnelle

Mixed 21 hours (3 days) Accessible

Développer son leadership, sa posture managériale de chef d’entreprise

Mixed 35 hours (5 days) Accessible

Développer une prise de parole maîtrisée et animer une réunion formelle avec impact

Face-to-face 28 hours (4 days) Accessible

Direction des opérations en hôtel restaurant

Face-to-face 36 hours (6 days) Accessible

Elaborer un plan marketing stratégique

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Essentiel du Manager

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Expérience et Relation Client en Hôtellerie-Restauration

Face-to-face 35 hours (5 days) Accessible

FABRICATION & MISE EN ŒUVRE DU CONCEPT CUISINE - TRAITEUR et SNACKING

Face-to-face 70 hours (10 days) Accessible

Formation Etage : Développer la qualité de son service

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Formation Etage : Optimiser l’organisation de son travail

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Formation Réception – Optimiser l’organisation du service

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

FRAIS EMBALLE & LE TRAITEUR FABRIQUE SUR PLACE : Développer la gamme

Face-to-face 28 hours (4 days) Accessible

FRAIS EMBALLE & LE TRAITEUR FABRIQUE SUR PLACE - Optimiser la performance du rayon : gestion, approvisionnements et gamme été

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

FRUITS & LEGUMES - PRIMEUR : Encadrer, Animer & Gérer le rayon

Face-to-face 28 hours (4 days) Accessible

FRUITS & LEGUMES - PRIMEUR Piloter la Performance du Rayon : CA, Marge & Réduction de la Casse

Face-to-face 42 hours (6 days) Accessible

Gérer la relation client en magasin

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Gérer les litiges avec les clients mécontents en hôtellerie restauration

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Gérer l'objection client

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Gérer son temps et son organisation de manager

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Gestion de Conflits & Réclamation Clients : Transformer le pépin en pépite !

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Gestion des Ressources Humaines en GD : Recruter & Planifier

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

Gestion du temps et des priorités

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

GROOMING : Incarner les codes en terme de posture, image et comportement

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

HACCP en restauration rapide

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Hôte(sse)s de caisse : optimiser la relation client

Face-to-face 28 hours (4 days) Accessible

HYGIENE ALIMENTAIRE DANS LES ETABLISSEMENTS DE RESTAURATION COMMERCIALE

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Hygiène Alimentaire HACCP (1 jour)

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Identifier et gérer les émotions et le stress

Distance learning 9 hours (1.5 days) Accessible

La vente additionnelle en hôtellerie restauration : upselling et cross selling

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Leadership et affirmation de soi dans l'univers professionnel

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

Le pilotage commercial et l'étude des indices de performance

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Les bonnes pratiques du Yield Management - Niveau Débutant

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Les bonnes pratiques du Yield Management - Niveau Intermédiaire

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Les Codes du Luxe et la Culture d’Excellence

Face-to-face 28 hours (4 days) Accessible

Les fondamentaux du Manager - 2026

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Les fondamentaux du Manager - Mixte distanciel & présentiel

Mixed 17 hours (2.5 days) Accessible

Le voyage du management

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Maîtriser la Relation Client & les fondamentaux de la vente

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Maîtriser les techniques de vente en B to B

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Maitriser les techniques de ventes & optimiser l'organisation commerciale

Mixed 24 hours and 30 minutes (3.5 days) Accessible

MANAGEMENT D'ÉQUIPE ET GESTION D'UN POINT DE VENTE EN RESTAURATION RAPIDE

Face-to-face 28 hours (4 days) Accessible

Manager avec succès la force de vente

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Manager de proximité - Les essentiels

ELearning 4 hours and 24 minutes (1 day) Accessible 10/15/26

Manager efficacement ses négociations

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Manager en saison

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

Manager le changement

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Manager : Les fondamentaux de l'efficacité managériale

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

Manager les situations difficiles et les conflits internes au service

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Manager sans lien hiérarchique

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Mener et animer le développement des ventes additionnelles

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Mieux communiquer avec les mots et les gestes

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Mieux vendre en optimisant son merchandising

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Négocier et acheter avec ses fournisseurs directs

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

NON ALIMENTAIRE Bazar, Focus jeux Vidéos, Textile, Merchandising, Management

Face-to-face 28 hours (4 days) Accessible

Optimisation fiscale d'une holding

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Optimiser la coordination évènementielle Groupes & Séminaires en Hôtellerie - Restauration

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Optimiser le fonctionnement et la performance - Spécial Bistrot

Face-to-face 48 hours (6 days) Accessible

Optimiser les revenus de votre hôtel à l’aide du Yield Management

Face-to-face 18 hours (2.5 days) Accessible

Optimiser sa relation aux autres avec le DISC & WPMOT

Distance learning 21 hours (3 days) Accessible

Parcours de Structuration Commerciale en HCR 360° : Diagnostic, Coordination & Impact

Face-to-face 56 hours (8 days) Accessible

Parcours Manager Optimum

Face-to-face 56 hours (8 days) Accessible

Parler en public & Animer un briefing d’équipe en magasin

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

PATISSERIE - LA GAMME DES PRODUITS FESTIFS

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Perfectionner ses techniques de vente en améliorant la relation client (niveau 2)

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

PERMIS D'EXPLOITATION - FORMATION 1 JOUR (Renouvellement)

Mixed 7 hours (1 day) Accessible

PERMIS D'EXPLOITATION - FORMATION INITIALE

Mixed 21 hours (3 days) Accessible

POISSONNERIE/MAREE : Développer la performance et l’attractivité de son rayon poissonnerie

Face-to-face 28 hours (4 days) Accessible

POISSONNERIE/MAREE : Optimiser la performance du rayon marée : gestion, approvisionnements et gamme été

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

POISSONNERIE/MAREE - Piloter la performance et la rentabilité du rayon Marée

Face-to-face 35 hours (5 days) Accessible

Prendre la parole en public

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Prendre la parole en public pour manager

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Prendre son costume de manager

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Préparer, conduire et animer une réunion

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Prévenir le harcèlement et promouvoir une culture du respect dans l'entreprise

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Prévenir le harcèlement et promouvoir une culture du respect dans l'entreprise en CHR

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Prospecter efficacement et renforcer son pitch commercial (Niveau 3)

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Recruter ses collaborateurs dans la restauration

Face-to-face 6 hours (1 day) Accessible

Répondre aux appels d'offres publics - Maîtriser le processus de réponse aux marchés publics

Mixed 21 hours (3 days) Accessible

Retraite, transmission de patrimoine & optimisation fiscale

Face-to-face 7 hours (1 day) Accessible

Réussir ses ventes et négocier efficacement (Niveau 1)

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

Réussir son service en salle : posture, communication & ventes

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

S’affirmer face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

TEXTILE : Gestion Stocks, Marges & Indicateurs (2 jours)

Face-to-face 14 hours (2 days) Accessible

TEXTILE : Merchandising, Stocks, Marges & Indicateurs (3 jours)

Face-to-face 21 hours (3 days) Accessible

Tuteur / Maître d'apprentissage : accompagner la réussite de l'alternant en entreprise

Mixed 14 hours (2 days) Accessible

Tuteur / Maître d'apprentissage : accompagner la réussite en entreprise

Mixed 17 hours (2.5 days) Accessible

VOS Marqueurs de Service : Excellence relationnelle & gestion client dans l’hôtellerie-restauration haut de gamme

Face-to-face 35 hours (5 days) Accessible