Tuteur / Maître d'apprentissage : accompagner la réussite de l'alternant en entreprise

• Accueillir l'alternant et lui présenter le fonctionnement de l'entreprise et de l'équipe
• Mettre en place une organisation adaptée à la réalisation des actions et au suivi pédagogique de l'alternant, en fonction de la certification visée (diplôme, CQP…)
• Identifier les caractéristiques majeures du dispositif utilisé (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage)
• Coordonner son action avec l'ensemble des salariés de l'entreprise concernés par les apprentissages (savoir, savoir-faire et savoir-être) de l'alternant
• Assurer son rôle éducatif dans la transmission des compétences
• Réaliser les actions d'apprentissage sur le poste de travail et au sein de l'établissement
• Assurer sa co-responsabilité dans la réussite du dispositif en relation avec l'organisme de formation, en contribuant notamment à l'évaluation des acquis professionnels

Séquence 1 — Ouverture et positionnement — 0h45

• Présentation du parcours et des objectifs
• Auto-diagnostic : mes pratiques actuelles, mes attentes vis-à-vis de la formation

Séquence 2 — Le tutorat en entreprise et le profil de l'alternant — 1h15

• Présentation des différents dispositifs (contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage), leurs finalités et enjeux
• Rôle, missions et posture du tuteur / maître d'apprentissage ; cadre légal (temps dédié, nombre d'alternants suivis simultanément)
• Profils, attentes et représentations des alternants ; facteurs de motivation et freins à l'intégration

Séquence 3 — Préparer l'arrivée de l'alternant (J-15) — 1h30

• Informer et mobiliser les équipes en amont
• Préparer le poste de travail, les accès, les outils
• Anticiper les documents administratifs
• Atelier pratique : les participants complètent la Checklist « Pour l'arrivée de l'alternant » sur un cas réel de leur entreprise, puis s'approprient la trame du Welcome Pack (voir Annexe) pour préparer le livret d'accueil qu'ils remettront à leur alternant.

Séquence 4 — Réussir l'accueil (Jour J) — 1h

• Conditions et modalités de l'accueil, importance de la première impression
• Présentation de l'entreprise : discours, points de repère, visite des locaux
• Faire connaissance : posture d'écoute active
• Atelier pratique : les participants complètent la Fiche mémo de l'alternant à partir d'un entretien simulé en binôme.

Séquence 5 — Cadrer l'année à venir (J à J+7) — 1h30

• Conduire l'entretien de début d'alternance : missions, périmètre, règles de fonctionnement
• Définir les activités à confier, leur progression pédagogique, en fonction des objectifs à atteindre
• Atelier pratique : les participants construisent, à partir d'un cas fourni, une Fiche de compétences et d'objectifs complète (compétences à acquérir, missions, périodes, ressources, indicateurs de suivi).

Séquence 6 — Organiser le quotidien et assurer la liaison avec l’organisme de formation — 1h

• Coordination avec les autres tuteurs et implication de l'équipe ; gestion du temps, des priorités et des aléas
• Les outils de liaison avec l’OF et les ajustements nécessaires en cas de non-respect du planning de l'alternant

Séquence 7 — Suivre les progrès et les évolutions dans le travail — 1h

• Importance de l'écoute tout au long du parcours
• Suivi et bilans réguliers, utilisation des documents de suivi
• La circulation de l'information avec l'équipe et l’OF

Séquence 8 — Faciliter et favoriser l'acquisition de compétences — 1h30

• Importance de l'ambiance de travail et de l'influence du groupe
• La motivation : reconnaissance des efforts, encouragements
• Définir un plan d'actions pour mettre en place les ajustements nécessaires, les axes de progrès

Séquence 9 — Évaluer l'alternant — 2h

• Critères d'évaluation et conduite de l'entretien d'évaluation
• Orientation et affectation de l'alternant à l'issue du bilan
• Atelier pratique : jeux de rôle sur les 4 jalons clés du parcours (bilan à mi-période d'essai J+23, bilan de fin de période d'essai J+45, bilan à 6 mois, bilan de fin d'alternance à 12 mois), à l'aide de la Fiche d'évaluation et suivi de l'alternant, en s'appuyant sur la Fiche de compétences et d'objectifs renseignée en séquence 5.

Séquence 10 — Préparer la fin de l'alternance et capitaliser — 1h

• Valider la progression et l'acquisition des compétences avec le CFA/OF
• Décider de la suite : embauche, fin de contrat ou nouveau contrat en alternance
• Recommander son alternant et entretenir le lien
• Capitaliser sur l'alternance : marque employeur, relation avec les écoles

Séquence 11 — Évaluation des acquis et clôture — 1h30

• Étude de cas de synthèse et questionnaire de connaissances
• Bilan de la formation à chaud
• Remise de l'attestation de fin de formation

Formation adaptable aux personnes en situation de handicap — nous consulter en amont pour étudier les aménagements nécessaires