Optimiser les revenus de votre hôtel à l’aide du Yield Management

dont 2 séquences de 2h en distanciel

Formation créée le 20/02/2024. Dernière mise à jour le 26/08/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

18 heures (2.5 jours)

Accessibilité

Oui

Optimiser les revenus de votre hôtel à l’aide du Yield Management

dont 2 séquences de 2h en distanciel


Pourquoi utiliser le yield management ? Cette stratégie de tarification dynamique permet d'optimiser les recettes générées par une adaptation parfaite de l'offre à la demande. Grâce à ce module, formez vous aux fondamentaux du Yield pour booster leurs revenus en réalisant un simple ajustement de leurs prix en temps réel.

Objectifs de la formation

  • Assimiler le concept du Yield Management, des différentes approches possibles selon les besoins de l’hôtel afin de mettre en place une stratégie d’optimisation du chiffre d’affaires.
  • Identifier l’application du Yield à l’hôtellerie Maitriser les leviers du Revenue Management Créer une politique de prix dynamique Contrôler et évaluer sa politique de prix

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Equipe Reservation ou Reception
  • Tous membres de l'hôtel en charge de la fixation des prix et/ou liés à la stratégie
Prérequis
  • Connaissance de base sur la distribution hôtelière

Contenu de la formation

Définir le Yield Management
  • Les origines du Yield management
  • Les pré-requis pour se lancer Le vocabulaire pour s'y retrouver
  • La vision à long terme
  • Les stratégies
Etude du produit et de son environnement
  • Coûts fixes et coûts variables d’un produit hôtelier
  • L'impact de l'environnement et la concurrence
  • Analyser la demande
Cas pratique de stratégie tarifaire
  • La tarification et ses leviers : minimum–stay, upselling, offres, pattern
  • Le fair Calendar & les patterns
  • Créer une politique de prix dynamique
  • Optimisation des Canaux de distribution : Techniques pour sélectionner les meilleures opportunités de business
  • Parité tarifaire
Yield & Marketing
  • Visibilité web, parcours clients…,statistiques de fréquentation du site (Google Analytics) SEM : Les outils existants, les pièges stratégiques à éviter Communication direct (emailing, bannières…)
  • L'indicateur E-Reputation
Cas Pratique : Réaliser des prévisions fiables
  • Étude des années antérieures, du portefeuille de réservation, des futures réservations…
  • Les indicateurs à surveiller : tableau de bord
  • Outils de gestion & distribution

Équipe pédagogique

Loïck Lebas - Directeur associé & consultant Formateur Agathe BRUNEL - Consultante formatrice & Responsable Développement

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence. Mises en situation nombreuses Formulaires d'évaluation de la formation. Formulaire de satisfaction des stagiaires

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Documents supports de formation projetés. Exposés théoriques Etude de cas concrets Quiz en salle Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Sur l'ensemble des formations : taux de satisfaction global des stagiaires : 9,3/10 / 100% de réussite aux jeux de rôles de fin de session / Taux d'abandon : 0%

Capacité d'accueil

Entre 0 et 5 apprenants

Délai d'accès

6 semaines

Accessibilité

Ce programme est disponible aux personnes en situations de handicap. Nous contacter pour les modalités d'adaptation.