Conduire ses entretiens annuels
Savoir-Faire & Savoir-Etre
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Formation créée le 02/09/2021. Dernière mise à jour le 31/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Au-delà de son caractère désormais obligatoire, l’entretien professionnel est un acte essentiel de communication et de management. Se déroulant au moins une fois tous les deux ans, il va déterminer l’avenir du salarié mais aussi celui de l’entreprise. Professionnalisation, formation et aspirations personnelles vont être au cœur d’un échange où les motivations du salarié vont se confronter aux besoins de l’employeur. Il n’y aura donc aucune place pour l’improvisation. Technique, méthode, préparation, capacités à questionner, comprendre, orienter et formaliser seront les éléments indispensables pour réussir.
Objectifs de la formation
- Créer des opportunités lors du contexte obligatoire
- Se préparer et inviter son salarié à le faire
- Maîtriser la conduite d' un entretien structuré sur des bases établies
- Maîtriser le questionnement et l'écoute efficaces
- Aider le salarié à écrire son histoire professionnelle
- Formaliser un compte rendu fidèle à la réalité
Profil des bénéficiaires
- Tout public ayant à réaliser un ou plusieurs entretiens professionnels
- Aucun
Contenu de la formation
-
Connaître le contexte particulier lié à cet entretien
- Les règles essentielles
- Un scénario à 4 gagnants : le salarié, le manager, l’employeur et le client
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Préparer l'entretien
- L’avenir et les besoins de l’entreprise
- Faciliter la préparation du salarié (support fourni)
- Se préparer (support fourni)
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Conclure l'entretien
- Un lancement structuré avec la technique COMA
- Les questions adaptées, la qualification et la reformulation
- Le cadre de référence
- La prise de note sur le guide d’entretien (support fourni)
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Choisir et mettre en oeuvre
- Les différents choix et les orientations possibles
- L’adéquation ou non des souhaits du salarié avec les besoins de l’entreprise
- Les actions à conduire et leur mise en oeuvre
- La rédaction et la signature du compte-rendu (support fourni)
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Supports fournis
- Une fiche de préparation pour le salarié
- Une fiche de préparation pour le manager conduisant l'entretien
- Une fiche de conduite d'entretien
- Une fiche de compte rendu
Loïck Lebas - Responsable Pédagogique
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.