Essentiel du Manager
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Formation créée le 16/11/2019. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le management d’une équipe est aujourd’hui beaucoup plus une question d’hommes que de techniques. C’est en changeant les comportements des managers que les organisations amélioreront la performance de leurs équipes. Un bon manager doit impliquer, mobiliser, motiver ses équipes en s’appuyant sur une communication efficace. Il doit être capable de faire passer des messages et des décisions avec cohérence, en fédérant des profils très variés auxquels il doit s’adapter pour obtenir leur collaboration.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les essentiels d’un management efficace
- Adopter un comportement de manager
- Maîtriser les techniques de communication managériale pertinentes
- S’affirmer, mobiliser et animer son équipe
Profil des bénéficiaires
- Managers opérationnels, chefs d’équipe et superviseurs
- Cadres de proximité et cadres intermédiaires
- Nouveaux managers
- Aucun
Contenu de la formation
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Maîtriser les rôles et missions essentiels d’un encadrant
- La capacité et la légitimité à faire faire
- L’intérêt de faire grandir son équipe
- La fixation des objectifs avec la technique FMR
- La quête d’une posture managériale efficiente
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Maîtriser les principes d'une prise de fonction réussie
- La difficulté d’une nomination au sein de son ancienne équipe
- Les principaux pièges à éviter lors de la prise de fonction ou retour de formation
- La loyauté et la solidarité managériale
- Le calendrier et les actions à mener pour réussir ses 30 premiers jours
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Prendre des décisions
- L’intérêt de ne pas tergiverser ou repousser toujours au lendemain
- Les critères à définir pour bien décider
- La grille de prise de décisions
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Maîtriser les bons styles de management
- Management différent en fonction des personnes
- Les quatre grands profils sur l’échelle de maturité collaborative
- Le choix d’un style au-delà de sa prédominante
- Les postures managériales ICARE
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Motiver son équipe
- La différence entre la satisfaction et la motivation
- Les sept échelons de la motivation au travail
- Les actions à éviter et celles à privilégier pour mobiliser son équipe
- Les trois éléments indispensables pour ne pas voir son équipe sombrer
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Communiquer avec les mots
- La définition de la communication : différence entre écoute et compréhension
- Les pièges physiologiques de communication : à l’oral, à l’écrit, en visuel
- Les pièges psychologiques de communication : le cadre de référence, les inférences, les raccourcis
- Le questionnement professionnel du manager : questions ouvertes, fermées, qualificatives et alternatives
- Les Top principes essentiels d’un bon communicant
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Communiquer avec les gestes
- L’importance de la communication au-delà des paroles
- L’image, le regard & la manière de dire les choses
- La voix et la gestuelle
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S'affirmer
- Les 3 comportements à éviter face aux autres
- Le comportement affirmé face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie
- La technique bienveillante pour recadrer ou exprimer un désaccord
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Maîtriser l’animation managériale
- L’animation de l’équipe au quotidien
- Les briefings, réunions, entretiens individuels et tutorats
- L’entretien de délégation
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Gérer les situations difficiles et les conflits
- Les stratégies de gestion des situations tendues
- Les modes de traitements adéquats
- La capacité à gérer les situations difficiles au sein de l’équipe
Loïck Lebas - Dirigeant & consultant Formateur
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation évaluées
- Test managérial "Topm100"
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quizz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Videos de démonstration
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Prochaines dates
- Essentiels du Manager en 2 jours (Inter-entreprise) - Jan... - 20/01/2025 au 21/01/2025 - Défini par la con... - (6 places restantes)