NON ALIMENTAIRE Bazar, Focus jeux Vidéos, Textile, Merchandising, Management

Formation créée le 28/10/2025. Dernière mise à jour le 09/03/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

28 heures (4 jours)

Accessibilité

Oui
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NON ALIMENTAIRE Bazar, Focus jeux Vidéos, Textile, Merchandising, Management


Ce programme de formation couvre plusieurs domaines clés pour optimiser la gestion et la performance commerciale des rayons en magasin. Il inclut des modules sur la gestion du bazar, la gestion des jeux vidéo, le textile, le merchandising et le management d'équipe. Les participants acquerront des compétences pour analyser les tendances saisonnières, planifier les stocks, mettre en place des promotions, adapter les présentations, et bien plus encore.

Objectifs de la formation

  • Suivre la saisonnalité au rayon bazar
  • Maximiser les ventes
  • Proposer une offre qui correspond aux besoins changeants des clients tout au long de l'année
  • Assurer une veille constante sur les tendances du marché des jeux vidéo
  • Piloter, animer et rentabiliser efficacement le rayon jeux vidéo
  • Garantir la satisfaction client
  • Acquérir les compétences nécessaires pour piloter efficacement un rayon Textile
  • Optimiser la performance commerciale
  • Valoriser l’offre produit
  • Comprendre le rôle stratégique du merchandising dans la performance commerciale
  • Animer et encadrer une équipe d’employés
  • Donner un sens à la direction en tant que responsable
  • Piloter et conduire son équipe vers les objectifs

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Responsables de rayon
  • Managers
  • Employés de commerce
  • Toute personne souhaitant acquérir des compétences en gestion de rayon et en management d'équipe
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Gestion du Bazar
  • Analyser les tendances saisonnières
  • Planifier les stocks en anticipant la demande saisonnière
  • Élaborer un calendrier d'approvisionnement des incontournables
  • Mettre en place des promotions saisonnières en créant des promotions spéciales
  • Actualiser la présentation en adaptant la disposition et la décoration du rayon en fonction de la saison
  • Surveiller en permanence les ventes et l'évolution de la demande
  • Ajuster l’offre en fonction des retours des clients et des tendances du marché
  • Promouvoir efficacement les produits en coordonnant plusieurs périmètres du magasin
  • Planifier la transition vers les produits de la saison suivante
Focus jeux Vidéos
  • Suivre les sites spécialisés, regarder les influenceurs et tests
  • Participer aux salons, consulter les newsletters et statistiques professionnelles
  • Intégrer les licences fortes, identifier les produits performants et ceux à faible rendement
  • Anticiper les sorties de nouveautés et les tendances émergentes
  • Adapter l’offre au profil des clients : familles, gamers, collectionneurs
  • Surveiller les niveaux de stock, anticiper les pics d’activité
  • Créer des univers distincts par marque, organiser les zones à fort passage
  • Mettre en avant les nouveautés avec PLV, affiches et présentoirs
  • Mettre en place des offres combinées
  • Former les vendeurs à la classification PEGI et aux compatibilités
  • Adapter le conseil au type de client (famille, gamer, cadeau, etc.)
  • Proposer des services additionnels : précommandes, cartes cadeaux, extensions de garantie
  • Analyser les ventes selon la saisonnalité et les périodes fortes
  • Surveiller la démarque inconnue
  • Gérer les retours et invendus
Textile
  • Identifier les spécificités du marché du textile
  • Comprendre les attentes clients selon les segments (homme, femme, enfant, sport, lingerie…)
  • Connaître les tendances saisonnières et les cycles de collection
  • Piloter le chiffre d’affaires et les indicateurs clés
  • Gérer le stock, les approvisionnements et les démarques
  • Adapter l’offre à la saisonnalité et aux performances produits
  • Mettre en scène le rayon pour maximiser l’impact visuel et la vente
  • Créer une ambiance propice à l’achat
  • Développer la qualité d’accueil et le conseil client
  • Mettre en place une vente complémentaire adaptée
  • Fidéliser les clients via l’expérience d’achat
Merchandising
  • Définir le merchandising
  • Comprendre le rôle stratégique du merchandising dans la performance commerciale
  • Identifier les différences entre merchandising de gestion et merchandising d’image
  • Concevoir et organiser un rayon attractif et performant
  • Adapter la présentation selon la saisonnalité, les collections et les typologies clients
  • Organiser le rayon selon les logiques d’achat client
  • Optimiser la mise en avant des produits saisonniers et promotionnels
  • Attirer le client et créer un impact visuel fort
  • Adapter le merchandising en fonction des performances commerciales
  • Utiliser les outils de PLV, signalétique et mise en ambiance
  • Mesurer l’efficacité des implantations
  • Respecter les règles de présentation
  • Appréhender la notion de couleur
  • S’entraîner
Management
  • Diagnostiquer son propre fonctionnement et son rapport au temps
  • Le contexte environnemental : l’équipe, la hiérarchie, le commerce quotidien
  • Planifier ses activités et établir ses priorités : l’Agenda, la To Do List
  • Bien évaluer le travail de son équipe
  • Savoir déléguer et Responsabiliser
  • Ce que l’on délègue et ce que l’on ne délègue pas
  • Comment s’assurer que l’on peut déléguer et quoi déléguer
  • Savoir faire face aux imprévus et rester disponible pour son équipe
  • Les tâches et les activités du métier
  • Les tâches et activités par poste de travail : la fiche de poste
  • Elaboration d’une fiche de poste par personne
  • Le planning de travail et la répartition des horaires dans la journée, en lien avec l’activité commerciale et le flux client
  • L’Efficacité par le respect des tâches par poste
  • Les moyens mis à disposition par poste de travail
  • Les tâches communes et la gestion des priorités
  • Les outils de suivi des fondamentaux et des responsabilités de chaque membre de l’Equipe
  • La posture managériale, source de motivation et de mobilisation des collaborateurs
  • Les Règles du jeu. Savoir poser ses propres règles et les faire s’approprier par l’Equipe
  • Les outils de la communication au sein de l’Equipe
  • Le Briefing quotidien. Pourquoi? Où? Quand? Comment? préparer un brief
  • définir les contenus du brief
  • s’entrainer à conduire un brief
  • La posture managériale, source de motivation et de mobilisation des collaborateurs
  • Les Règles du jeu. Savoir poser ses propres règles et les faire s’approprier par l’Equipe
  • Les outils de la communication au sein de l’Equipe
  • La Réunion d’Equipe. Pourquoi? Où? Quand? Comment?
  • établir un ordre du jour
  • préparer une réunion
  • conduire une réunion
  • établir un compte rendu
  • suivre les plans d’action

Équipe pédagogique

Loïck Lebas - Directeur associé & consultant Formateur Agathe BRUNEL - Consultante formatrice & Responsable Développement

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Mises en situation et travaux pratiques en laboratoire
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Formulaire de satisfaction des stagiaires

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés ou imprimés (selon besoin)
  • Exposés théoriques
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
  • Etude de cas concrets / pratique en rayon & laboratoire

Qualité et satisfaction

Sur l'ensemble des formations dispensées, taux de satisfaction global des stagiaires : 9,3/10 / 100% de réussite aux jeux de rôles de fin de session - Taux d'abandon : 0%

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Délai d'accès

8 semaines

Accessibilité

Pour toute situation de handicap, un aménagement pédagogique peut être proposé. Merci de nous contacter en amont pour les adaptations nécessaires : referenthandicap@lacompetence.fr