Maîtriser les techniques de vente en B to B
Efficacité commerciale
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Formation créée le 04/06/2023. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La formation Techniques de vente B2B vous permet d'instaurer une relation de confiance avec vos prospects et clients et d'optimiser vos ventes.
Objectifs de la formation
- Développer votre argumentaire de vente
- Examiner et traiter les objections
- Conduire un entretien de vente de façon à maximiser votre résultat
- Choisir les postures justes, à adopter en fonction des situations rencontrées.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne exerçant la fonction de commercial en B to B.
Prérequis
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Contenu de la formation
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La rigueur dans la démarche commerciale
- Les circuits de décision, quels sont les rôles de chacun ?
- Les conditions exigées pour réussir un entretien de vente
- La préparation technique, psychologique et matérielle
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Les processus et outils de communication en B to B
- Créer l'empathie
- Les règles pour bien réussir le premier contact
- Découvrir les besoins formels et virtuels : Les techniques de questionnement qui favorisent l'adhésion de l'interlocuteur
- Repérer les freins et les motivations d'achat de l'interlocuteur
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L'argumentation persuasive
- Structurer son argumentation (CAB)
- Valoriser ses produits / services : la projection
- Proposer une solution gagnant-gagnant
- Déclencher la validation
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Conclure la vente et prendre congé
- Valoriser pour convaincre et provoquer l'adhésion
- Conforter sa vente et projeter son client
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Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
Équipe pédagogique
Loïck Lebas - Directeur associé & consultant Formateur
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation ou une certification (M2i ou éditeur)
Ressources techniques et pédagogiques
- Etude de cas concrets Quiz en salle Etude de cas concrets & partage d'expérience Exercices décontextualisés autour de la communication Nombreuses mises en situation à partir de cas concrets du terrain Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. Documents supports de formation projetés. Exposés théoriques Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction global des apprenants sur l'ensemble de nos formations : 9,4/10
Capacité d'accueil
Entre 1 et 12 apprenants
Délai d'accès
8 semaines
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez nous directement nous nous adaptons à vos besoins.