Développer son intelligence émotionnelle
Formation créée le 03/12/2020. Dernière mise à jour le 04/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Notre vie quotidienne est régie par un cortège d’émotions, positives ou négatives. Elles influent sur notre humeur et sur notre vie professionnelle puisqu’elles régissent nos comportements quotidiens. Ce sont elles qui déterminent, en grande partie, la qualité et l’efficacité de notre travail. Savoir les gérer apporte une valeur ajoutée évidente à nos relations dans l'entreprise.
Objectifs de la formation
- Gérer ses émotions et gagner en efficacité professionnelle
- Développer sa communication interpersonnelle
- Renforcer son leadership
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chaque personne qui souhaite développer son intelligence émotionnelle pour mieux communiquer avec ses relations professionnelles
Prérequis
- Etre conscient de l'importance de ses émotions dans les interactions professionnelles
Contenu de la formation
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Maîtriser la notion d'intelligence émotionnelle
- Définir ce que l'on appelle " intelligence "
- Identifier ce que représente clairement "émotions"
- Les six émotions fondamentales : Paul Ekman
- L'intelligence émotionnelle : définition & intérêt
- Emotions primaires & émotions secondaires
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Gérer ses émotions et développer son efficacité professionnelle
- Le passage à l'émotion : bio/psycho
- Identifier & séparer les différentes émotions
- Identifier ses besoins fondamentaux selon son profil
- Établir le lien entre émotion / stress / profil
- Facteurs déclencheurs des émotions
- Mises en situation : ressentir & identifier différentes émotions
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Développer sa communication interpersonnelle
- Analyse plusieurs types de relations dans l'entreprise
- Adopter la communication non violente OSBD
- Exprimer ses émotions pour améliorer sa relation aux autres
- Savoir dire " non "
- Mise en situation : nouvelle approche sur des situations concrètes
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Maîtriser ses émotions pour renforcer son leadership
- Vidéo : Et si vos émotions étaient à votre service ?
- Développer les compétences du leader résonnant
- Se motiver pour prendre conscience de soi
- Aller vers une meilleure gestion de soi : affirmation/approbation
- Prendre conscience des autres : l'empathie
- Connaître les quatre attitudes d'une relation équilibrée avec autrui
- Partage d'expériences : le rôle de l'intelligence émotionnelle
Équipe pédagogique
Loïck Lebas - Dirigeant & consultant Formateur
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction global des stagiaires sur l'ensemble de nos formations : 9,3/10
Capacité d'accueil
Entre 2 et 8 apprenants
Délai d'accès
6 semaines
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez nous directement nous nous adaptons à vos besoins.